Comemorado em 12 de junho, o Dia dos Namorados deve movimentar fortemente o comércio em 2025. A Associação Comercial de Sorocaba (ACSO), em parceria com Athon Soluções, realizou pesquisa de intenção de compra com 210 pessoas, revelando que 88% dos entrevistados pretendem presentear seu par, com tendência de crescimento nas compras on-line e gasto acima de R$ 150, configurando a média de R$ 232 por pessoa, um aumento de R$ 36 se comparado ao ano passado.
Os dados revelam um consumidor mais planejado e disposto a investir em presentes de maior valor agregado. Cerca de 55% pretendem gastar mais de R$ 150, enquanto 25% planejam ultrapassar os R$ 300. A busca por presentes personalizados, experiências memoráveis (como jantares, viagens e spas), além de joias, moda e perfumaria, continua em alta. A praticidade no pagamento, com destaque para o uso de Pix e parcelamento no cartão de crédito, também aparece como fator decisivo na hora da compra.
O canal on-line se consolidou como preferência de compra, especialmente entre os mais jovens e consumidores com maior renda. Mais da metade (55%) dos entrevistados optam por e-commerces e marketplaces, enquanto 40% ainda consideram as lojas físicas, especialmente shoppings e boutiques. A busca por conveniência, promoções exclusivas, frete grátis e embalagens especiais impulsiona esse comportamento. “É importante que o comércio físico adapte-se a esse novo perfil digitalizado e aposte em diferenciais de experiência e atendimento”, destaca o presidente da ACSO, Hygor Duarte.
A pesquisa também apontou que 60% dos consumidores pretendem complementar os presentes, com jantares românticos, viagens ou outras atividades a dois. Esse dado reforça a valorização da experiência emocional por trás do presente, o que deve ser explorado pelos lojistas. “As empresas precisam oferecer mais do que produtos. É preciso contar histórias, criar conexões e entregar experiências únicas para o casal”, acrescenta Hygor Duarte.
A segmentação do público é essencial. Entre os moradores da região central e sul da cidade, 92% pretendem comprar presentes, sendo 70% dispostos a gastar acima de R$ 200. Para esses perfis, recomenda-se a oferta de combos premium, programas de fidelidade e atendimento personalizado. Para consumidores de menor poder aquisitivo, a estratégia deve focar em kits econômicos, brindes simbólicos e descontos progressivos. O apelo deve ser funcional e com bom custo-benefício, mas sem deixar de lado o apelo emocional. Storytelling, causas sociais e diferenciais, como produção artesanal, também ajudam a agregar valor e atrair esse público.
A ACSO sugere que os lojistas invistam em ambientações românticas nas lojas, atendimento via WhatsApp, com sugestões de presentes e presença ativa nas redes sociais, oferecendo conteúdos inspiradores. Parcerias com restaurantes e hotéis locais também são recomendadas. “Temos uma grande oportunidade de transformar o Dia dos Namorados numa experiência memorável, tanto para os consumidores quanto para o comércio local. A união entre criatividade e estratégia é o caminho”, conclui Hygor Duarte.
